Ваши комментарии

К сожалению, на текущий момент это поле отредактировать невозможно.

Мы постараемся учесть вашу потребность в следующих релизах нашего приложения.

Спасибо за пожелание, обязательно реализуем в ближайших релизах.

Безусловно, это было бы очень удобным, однако, к сожалению, из-за технических ограничений со стороны API Битрикса это невозможно.

Как только Битрикс изменит своё API должным образом, мы сразу реализуем этот функционал

К сожалению, этот функционал не предусмотрен нашим коробочным продуктом.

Исходя из того, что по-умолчанию эти данные в CDR на Asterisk не фиксируются, мы вряд ли запустим такую доработку в работу.


Подскажите в CDR есть данные о времени поступления звонка ?

Добрый день!

К сожалению, это ограничение именно в функционале Битрикс24.

Там можно добавить только 1 внутренний номер в карточке сотрудника.

Спасибо за пожелание. Обязательно реализуем.



Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho