Напишите здесь описание Вашего форума ...
+8
На рассмотрении

При входящем звонке от известного номера автоматически открывать страницу контакта/лида/компании

webmaster 8 лет назад обновлен Команда bx24asterisk 8 лет назад 1

Идея в том чтобы при поступающем звонке на менеджера ему всплывало окошко как на данный момент при не существующем лиде с возможностью с теми же возможностями что есть на данный момент, а в случае если на данный номер уже существует лид открывалась вкладка с заведенным лидом

+6
Запланирован

По работе плагина к Хрому

Виталий Мавродиев 8 лет назад обновлен Павел 7 лет назад 3

Здравствуйте. Есть пожелание. После запуска браузера всегда показывается такое сообщение:

 

Image 145

 

Через минуту происходит подключение, однако появляется следующее окно:

 

Image 146

 

При этом связь есть. Кроме того это окно уже не исчезает без перезагрузки страницы.

 

Мне это не сильно мешает, но расширение будет устанавливаться у многих людей

(если будет пользоваться спросом ваше приложение) с разным порогом раздражительности.

 

Может быть добавить возможность отключать уведомления, либо вовсе не показывать?

+4
На рассмотрении

Всплывающее окно , заполнение источника

Павел 8 лет назад обновлен Команда bx24asterisk 8 лет назад 1

При создании "лида" или "Контакта" в ручную при нажатии на кнопку во всплывающем окне звонка,не заполняются данные об источнике.

Это очень важный момент ,хотелось бы поскорее видеть этот функционал.

+3
На рассмотрении

Внутренние номера администраторов

denis_ilin 7 лет назад обновлен Команда bx24asterisk 7 лет назад 1

На данный момент в данном пункте указываются номера администраторов.

Т.е. Дела создаются от имени администраторов. Что администратор создал запись, о том что пользователь звонил клиенту.


Идея №1. Сделать так, чтобы запись создавалась от имени звонящего, через уз администратора.


Идея №2. Написать административный модуль на битрикс. В настройках bx24 указывается УЗ администратора системы битрикс. Чтобы все дела и изменения создавались через эту УЗ. На случай если у администратора не включено приложение

+3
На рассмотрении

автосоздание лида

Асия 8 лет назад обновлен Команда bx24asterisk 6 лет назад 2

  • Сделать настройку автосоздания лидов только по одному направлению звонка (входящий или исходящий)
Ответ
Команда bx24asterisk 6 лет назад

Добрый день!

Реализовано в новой версии модуля

https://bx24asterisk.ru/capabilities

+2
Запланирован

Привязка дел ко всем сделкам

AnDrey 7 лет назад обновлен Команда bx24asterisk 7 лет назад 1

Хотелось бы, чтобы дела, после звонков, привязывались ко всем сделкам, которые есть у контакта. Сейчас дело привязывается только если у контакта одна активная сделка, что крайне неудобно, т.к. активных сделок у контакта может быть множество.

+2
На рассмотрении

Хотелось бы редактировать текст при добавлении лида

4117603 7 лет назад обновлен Павел 7 лет назад 4

Как отредактировать это поле, чтобы оно было коротким при автоматическом добавлении лида: Автоматически создан модулем bx24asterisk из входящего звонка, который не удалось отнести к какому-либо существующему лиду, контакту или компании.

Wed Nov 23 2016 16:30:19 GMT+0300 (Калининградское время (зима)) by

+2
На рассмотрении

Хотелось бы иметь возможность перемотки записи разговора в делах лида.

Данил 8 лет назад обновлен Команда bx24asterisk 8 лет назад 2
+2
На рассмотрении

Заполнения данных из 2ГИС при клике на создание лида вручную

Асия 8 лет назад обновлен Команда bx24asterisk 8 лет назад 1

При определении компании в 2ГИС, при клике создания лида (вручную нет автосоздания), в поле наимнование компании не выводиться, очень не удобно, приходиться тоже разность вручную.

+2
На рассмотрении

Отображение имени клиента в телефоне

Юрий Котлов 8 лет назад обновлен Команда bx24asterisk 8 лет назад 1

Будет удобно, если при звонке клиента, который есть в базе CRM, будет отображаться имя этого клиента на трубке телефона.



Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho